Renseignements

• Par téléphone au 01 40 26 00 99
• Par fax au 01 40 26 07 03
• Par email : form@pyramyd.fr
• Sur le site : www.pyramyd.fr

Réservation

• Sur simple demande, nous vous adressons un devis personnalisé, un programme de la/des formations que vous souhaitez suivre ainsi qu'un bulletin d'inscription et une feuille de renseignements pédagogiques.
Vous pouvez aussi télécharger les programmes des stages, au format PDF (voir le lien en haut de page)
Toutefois, l'enregistrement de votre demande n'est pas une validation de votre inscription.

Modalités d'inscription

• Toute inscription (bulletin ou bon de commande + renseignements pédagogiques) doit nous être adressée par écrit et sera validée à réception d'un chèque d'acompte de 50 % du montant TTC du stage.
• L'acompte est impératif pour que l'inscription soit prise en compte.
• Le solde, qui doit nous être adressé avant le début du stage, ne sera encaissé qu'à la fin de la formation.
• Une confirmation de stage faisant office de convocation vous sera transmise accompagnée d'une convention de formation établie en 2 exemplaires.
• Dans le cas de la prise en charge du stage par un organisme collecteur, l'accord doit nous parvenir avant le début du stage.
• Sinon, nous vous demandons de joindre au bulletin d'inscription un chèque de garantie du montant TTC du stage qui vous sera retourné dès le règlement de l'organisme collecteur.

Report ou annulation

Toute annulation d’inscription ou report doit être signalé par téléphone et confirmé par écrit.
• Une annulation ou un report intervenant 6 jours ouvrés ou plus avant le début de la formation n’impliquera aucun frais d’annulation.
• Une annulation ou un report intervenant moins de 6 jours ouvrés avant le début de la formation donnera lieu à une facturation égale à 50 % du montant du stage à titre d’indemnité forfaitaire.
• Une formation annulée le jour même du stage sera due intégralement à titre d’indemnité forfaitaire.

Conditions générales

• Toute formation commencée sera due intégralement.
• PYRAMYD NTCV se réserve le droit de refuser un stagiaire n’ayant pas réglé la totalité de son stage avant la formation.
• PYRAMYD NTCV se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation sans dédommagement ni pénalité due au client.
• Il est strictement interdit d’enregistrer les différents types de stages Pyramyd sous quelque forme que ce soit, de dupliquer les programmes ou de reproduire les supports de cours ou ouvrages remis aux stagiaires.

Contentieux

En cas de litige, le Tribunal de Commerce de Paris sera seul compétent.

Charte

Des conditions de travail de qualité, un accueil convivial,
une équipe à votre entière disposition.

Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail Mac ou PC
de dernière génération équipé d’un écran plat 22’
et d’une connexion haut débit à Internet.
Pour les besoins de certains stages,
les postes sont équipés de doubles écrans.

Le poste du formateur est relié à un système de vidéo projection.

Les formateurs sont tous des professionnels dont
l’expérience et les qualités pédagogiques sont reconnues.

Les cours sont basés sur la pédagogie de l’exemple.
Nous vous apprenons à naviguer, à vous retrouver
dans un logiciel et non à le connaître par coeur.

Tous les cours sont dispensés sur les dernières versions
officielles françaises de chaque logiciel.

Un bilan journalier effectué par le formateur permet
d’adapter le cours au niveau des stagiaires.

Selon le stage, les stagiaires peuvent emporter leurs
travaux pratiques.

Un support de cours ou un livre est remis à l’issue
des principaux stages.

Les stagiaires bénéficient d’une hot line gratuite
(hors coût de connexion) et illimitée par e-mail.